OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY I DOSTAWY TOWARÓW SKOTI-PAK

I. DEFINICJE, POSTANOWIENIA OGÓLNE 

1. Dla potrzeb niniejszego dokumentu poniższym wyrażeniom nadaje się następujące znaczenie: 

a) OWS – niniejsze ogólne warunki sprzedaży i dostawy towarów SKOTI-PAK Sp. z o.o. sp. k.; 

b) Sprzedawca – spółka SKOTI-PAK Sp. z o.o. sp. k..z siedzibą w Gdańsku (80-126), ul. Wiewiórcza 64, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 000076184, REGON 382003850, NIP PL9571111890; 

c) Kupujący – podmiot nabywający lub ubiegający się o nabycie Towarów lub Usług na mocy Umowy; 

d) Strony/Strona – łącznie Sprzedawca i Kupujący, odpowiednio Sprzedawca lub Kupujący; 

e) Towary – produkty wytworzone przez Sprzedawcę lub inne gotowe produkty handlowe dostępne w ofercie Sprzedawcy; 

f) Usługi – wszelkie odpłatne czynności materialne podejmowane przez Sprzedawcę na warunkach określonych w Umowie lub dostępne w ofercie Sprzedawcy; 

g) Cennik – dokument Sprzedawcy zawierający zestawienie cen za poszczególne Towary lub Usługi; 

h) Zamówienie – oświadczenie Kupującego lub innej osoby, podmiotu prawidłowo umocowanych w imieniu Kupującego, skierowane do Sprzedawcy, zawierające wolę zawarcia Umowy, o treści i formie wskazanej w OWS;

 i) Umowa – umowa sprzedaży, dostawy, o dzieło lub inna umowa o świadczenie usług w rozumieniu Kodeksu cywilnego czy innych obowiązujących przepisów prawa, która została zawarta w formie przewidzianej przez prawo, w tym na skutek przyjęcia Zamówienia, na mocy której Sprzedawca odpłatnie lub nieodpłatnie świadczy Usługi lub przenosi własność Towarów na Kupującego, niezależnie od przyjętej przez Strony nomenklatury; 

2. Jeżeli Strony nie postanowią inaczej, postanowienia OWS mają zastosowanie do wszelkich Umów i zastępują wszystkie dotychczasowe ustalenia lub oświadczenia dokonane pomiędzy Stronami. 

3. Jeżeli Strony nie postanowią inaczej, postanowienia OWS stanowią integralną cześć każdej Umowy i znajdują zastosowanie w kwestiach nieuregulowanych w Umowie. Postanowienia zawarte w OWS mogą być zmieniane wyłącznie w formie pisemnej pod rygorem nieważności. 4. Niniejsze OWS wyłączają możliwość zastosowania wszelkich wzorów umów, regulaminów, ogólnych warunków sprzedaży lub innych podobnych dokumentów stosowanych przez Kupującego.

 5. Treść OWS jest dostępna dla Kupującego przed zawarciem Umowy, na stronie internetowej Sprzedawcy oraz na każde żądanie Kupującego. Akceptacja treści OWS przez Kupującego może nastąpić w każdej formie, tj. pisemnej, elektronicznej lub dorozumianej, w szczególności w przypadku kiedy Kupujący miał możliwość zapoznania się z ich treścią oraz pomimo gdy wniósł on zastrzeżenia co do niektórych postanowień OWS lub też złożył Zamówienie czy odebrał Towar lub Usługi. 

6. Niniejsze OWS obowiązują wyłącznie pomiędzy Sprzedawcą i Kupującym będącym przedsiębiorcą (B2B) oraz wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. 

II. ZAWARCIE UMOWY 

1. Umowa może zostać zawarta w dowolny sposób przewidziany prawem. Z zastrzeżeniem Umowy zawartej w formie pisemnej, Umowę traktuje się jako zawartą z momentem potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę. 

2. Zastrzeżenia Sprzedawcy lub Kupującego do treści Zamówienia są wiążące o ile żadna ze stron nie zgłosi swoich uwag w formie pisemnej pod rygorem nieważności, w ciągu 24 godzin od otrzymania Zamówienia lub nowych warunków Zamówienia. 

3. Wszelkie informacje, katalogi lub Cenniki Sprzedawcy kierowane do Kupującego nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego a jedynie zaproszenie do negocjacji. Jakakolwiek korespondencja kierowana do Kupującego o nazwie „oferta”, w tym OWS, stanowi jedynie odpowiedź na zapytanie ofertowe i przedstawia asortyment towarów będący przedmiotem zapytania oraz OWS.

 4. Kupujący sam ocenia przydatność Towarów i Usług do zamierzonego przez niego celu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za użycie Towaru lub Usługi niezgodnie ze wskazaniami Sprzedawcy lub producenta jak i za błędną lub niewłaściwą interpretację informacji oraz danych technicznych zawartych w katalogach, i innych materiałach przekazanych lub udostępnionych Kupującemu. 

5. Zamówienia mogą być składane do Sprzedawcy w następujący sposób: 

a) na piśmie,

b) za pomocą faksu, 

c) za pomocą poczty elektronicznej,

d) w inny sposób, uzgodniony pomiędzy Stronami. 

6. Każde Zamówienia dla swojej skuteczności powinno zawierać: 

a) oznaczenie rodzaju oraz ilości Towaru lub Usługi, 

b) jednostkową cenę netto Towaru lub Usługi zgodną z Cennikiem lub ustaloną w inny sposób pomiędzy Stronami, 

c) miejsce dostawy, 

d) termin (opcjonalnie). 

7. Wszelkie niezgodności lub braki w treści Zamówienia obciążają Kupującego.

 8. Zamówienia nie spełniające wymogów określonych w pkt. 5 lub 6 OWS mogą zostać uznane przez Sprzedawcę jako niezłożone. 

9. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia może być dokonane przez Sprzedawcę wg jego uznania, na piśmie, drogą faksową, drogą e-mail lub w inny sposób uzgodniony pomiędzy Stronami. 

10. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia może być generowane automatycznie i wysłane do Kupującego w formie elektronicznej. 

11. Realizacja Zamówienia nastąpi w standardowych terminach przyjętych u Sprzedawcy oraz przy uwzględnieniu dostępności Towarów lub Usług. 

12. W przypadku jeżeli Kupujący wymaga przyspieszonego terminu realizacji Zamówienia, Sprzedawca poinformuje Kupującego o takiej możliwości oraz potwierdzi koszty związane z ww. usługą dodatkową. Standardowy koszt realizacji Zamówienia w trybie przyspieszonym wynosi 50% jego wartości. 

13. W przypadku jeżeli Kupujący zrezygnuje z oznakowania Towaru lub Usługi numerem partii, traci on możliwość wniesienia reklamacji jakościowej lub ilościowej dotyczącej przedmiotowych Towarów lub Usług a Sprzedawcy przysługuje uprawnienie określone w pkt IV ust. 7 zd. 2 OWS. 

14. Jeżeli po zawarciu Umowy, z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy wykonanie Umowy w ustalonym terminie nie będzie możliwe, Sprzedawca powiadomi o tym niezwłocznie Kupującego. W takim przypadku Kupującemu nie będzie przysługiwało jakiekolwiek roszczenie odszkodowawcze z tytułu zmiany terminu realizacji Zamówienia. 

15. Sprzedawca nie pozostaje zobowiązany do realizacji Zamówienia, w przypadku gdy z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności na skutek działań Kupującego, osób trzecich lub Siły Wyższej, wykonanie Umowy będzie niemożliwe, znacznie utrudnione lub prowadzić będzie do straty Sprzedawcy w wysokości wyżej niż 50 % wartości danego Zamówienia. W takim przypadku Sprzedawca powiadomi niezwłocznie Kupującego o tym fakcie i w przypadku braku innych uzgodnień pomiędzy Stronami Umowa ulegnie rozwiązaniu. W takim przypadku Stronom nie będzie przysługiwało jakiekolwiek roszczenia odszkodowawcze lub inne o podobnym charakterze związane z rozwiązaniem Umowy. 

16. Kupujący nie może odstąpić od Zamówienia lub Umowy jeżeli Zamówienie zostało już w części wykonane lub zlecone do wykonania. 

III. DOSTAWY 

1. W przypadku Zamówienia o wartości przekraczającej minimum logistyczne uzgodnione pomiędzy Stronami koszty dostawy ponosi Sprzedawca.

2. Jeżeli Umowa, potwierdzenie Zamówienia lub inne uzgodnienia pomiędzy Stronami nie stanowią inaczej Sprzedawca dokonuje wyboru przewoźnika lub spedytora. 

3. Jeżeli Umowa, potwierdzenie Zamówienia lub inne uzgodnienia pomiędzy Stronami nie stanowią inaczej, Sprzedawca zobowiązuje się do przygotowania Towaru do wysyłki, zgodnie z standardem pakowania przyjętym u Sprzedawcy i akceptowanym przez przewoźników lub spedytorów chyba, że Kupujący określi sposób lub rodzaj opakowania w treści Zamówienia a sposób ten zostanie zaakceptowany przez Sprzedawcę. 

4. Jeżeli Umowa, potwierdzenie Zamówienia lub inne uzgodnienia Stron nie stanowią inaczej, materiały użyte do pakowania Towarów stanowią koszty Sprzedawcy i nie podlegają zwrotowi za wyjątkiem palet. Termin zwrotu palet wynosi 14 dni od daty dostawy. W przypadku braku zwrotu palet przez Kupującego, Sprzedawca może wystawić stosowną fakturę VAT z natychmiastowym terminem płatności, wg aktualnego cennika Sprzedawcy lub rozliczyć dokonane przez Kupującego wpłaty z tytułu innych należności w pierwszej kolejności na poczet niezapłaconych faktur VAT za palety. Koszt transportu zwracanych palet obciąża Kupującego. Kupujący zobowiązany jest do powiadomienia Sprzedawcy o zamiarze zwrotu palet. 

5. Bieg terminu dostawy rozpoczyna się z dniem wydania Towaru przewoźnikowi, spedytorowi lub innej upoważnionej osobie z magazynu Sprzedawcy. 

6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ubytek, opóźnienia oraz utratę dostaw wynikające z winy przewoźnika, spedytora, działania siły wyższej lub niedostarczenia przez Kupującego prawidłowych instrukcji dot. m.in. sposobu i adresu dostawy. 

7. Sprzedawca zobowiązuje się do powiadomienia Kupującego o terminie i miejscu, w którym Towary będą gotowe do odbioru, a Kupujący zobowiązany będzie do odbioru Towaru. W przypadku naruszenia terminu odbioru Towaru przez Kupującego, może on zostać obciążony karą umowną z tego tytułu, w wys. 0,5 % łącznej wartości Zamówienia, za każdy kolejny rozpoczęty dzień magazynowania, z zastrzeżeniem innych uprawnień przysługujących Sprzedawcy, w tym dochodzenia odszkodowania w pełnej wysokości na zasadach ogólnych. W przypadku braku odbioru Towaru przez Kupującego przez okres 1 miesiąca od dnia ustalonego terminu odbioru, Sprzedawca ma prawo zaprzestania magazynowania Towaru na koszt Kupującego. W takim przypadku Sprzedawca będzie uprawniony do wykorzystania (dalszej sprzedaży) Towaru lub utylizacji Towaru na koszt Kupującego. W takiej sytuacji Kupującemu nie przysługuje jakiekolwiek roszczenie odszkodowawcze. 

8. Sprzedawca nie gwarantuje terminu dostawy Towaru i nie ponosi z tego tytułu jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec Kupującego lub osób trzecich. Potwierdzenie przez Sprzedawcę terminu wysyłki ma charakter jedynie informacyjny i jego niedotrzymanie nie może stanowić podstawy do kierowania jakichkolwiek roszczeń z tego tytułu wobec Sprzedawcy. 

9. Dostawy mogą być realizowane przez Sprzedawcę częściami oraz z różnych lokalizacji. Ostateczne określenie ilości, rodzaju i terminu dostawy należy do Sprzedawcy. Waga prezentowana w dokumentacji logistycznej ma charakter statystyczny i prezentowana jest z tolerancją +/- 10%. 

10. W każdym przypadku Sprzedawca ma prawo do realizacji dostawy w terminie wcześniejszym niż wynika to z Umowy, potwierdzenia Zamówienia lub innych uzgodnień pomiędzy Stronami. 

11. W przypadku odbiorów własnych, gdzie docelowym miejscem przeznaczenia są inne państwa konieczne jest dostarczenie przez Kupującego potwierdzenia wywozu towaru, nie dostarczenie takiego potwierdzenia może skutkować naliczeniem podatku VAT w obowiązującej wysokości lub obciążenie Kupującego innymi kosztami wynikającymi z przepisów prawa lub z ewentualnych decyzji administracyjnych odpowiednich organów państwowych (w tym celnych) nałożonych z tego tytułu na Sprzedawcę. 

12. Wszelkie roszczenia Kupującego wobec Sprzedawcy dotyczące Sprzedawcy nie zwalniają Kupującego z obowiązku przyjęcia kolejnych dostaw. 

13. Wszelkie ryzyka związane z Towarami lub Usługami (w tym ryzyko utraty, uszkodzenia lub ubytku) przechodzą na Kupującego z chwilą ich odebrania z magazynu Sprzedawcy lub wydania przez Sprzedawcę przewoźnikowi lub spedytorowi. 

IV. STANDARDY JAKOŚCI, INSPEKCJE I REKLAMACJE 

1. W odniesieniu do Towarów lub Usług przyjmuje się tolerancję +/- 10 % jednostek sprzedaży określonych w Umowie, potwierdzeniu Zamówienia lub w innych uzgodnieniach pomiędzy Stronami. W przypadku wysyłki Towarów w ilości 5 palet oraz powyżej, tolerancja ilości jednostek sprzedaży w dostawie wynosi +/- 3%. W przypadku produkcji taśmy z nadrukiem, zarówno w technice druku nawierzchniowego, jak i sandwich, które to mogą być stosowane zamiennie, tolerancja wynosi: – do 120m – +/-33% – od 120m do 240m – +/-17% – od 240m do 1000 m – +/-15% Nadwyżka produkcyjna jest płatna w pełnej wysokości. 

2. Wszelkie parametry techniczne Towarów w zakresie ich wymiarów, tolerancji lub innych parametrów fizyko technicznych zostały określone w kartach technicznych, dostępnych na życzenie Kupującego. Karta techniczna stanowi jedyny punkt odniesienia w przypadku ew. zastrzeżeń co do właściwości technicznych i fizycznych. Standardy realizacji Towarów lub Usług określone zostały w Załączniku nr 1 do OWS. 

3. Jeżeli Umowa, potwierdzenie Zamówienia, lub inne uzgodnienia pomiędzy Stronami nie stanowią inaczej, estetyka opakowania Towarów nie stanowi wady Towaru i nie podlega reklamacji. 

4. Kupujący ma obowiązek dokładnego zbadania Towaru, niezwłocznie po jego otrzymaniu. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek ubytków lub uszkodzeń Kupujący zobowiązany jest dokonać wszelkich niezbędnych czynności do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika lub spedytora obejmujących: 

a) odnotowanie faktu niezgodności na liście przewozowym, 

b) sporządzenie protokołu uszkodzenia zawierającego datę dostawy, opis niezgodności, dane samochodu oraz kierowcy,

 c) sporządzenie dokumentacji fotograficznej, najlepiej przed rozładunkiem. 

5. Kupujący ma obowiązek niezwłocznego przekazania Sprzedawcy wszelkich dokumentów i informacji związanych z reklamacją dostawy pod rygorem utraty możliwości dochodzenia rekompensaty z tego tytułu od Sprzedawcy, przewoźnika lub spedytora. O zgłoszeniu reklamacji do odpowiedniego przewoźnika lub spedytora Sprzedawca poinformuje Kupującego. Kupujący zobowiązany jest do współpracy ze Sprzedawcą w trakcie postępowania reklamacyjnego. Odmowa współpracy może skutkować umorzeniem postępowania reklamacyjnego oraz oddaleniem roszczenia przez przewoźnika lub spedytora. Sprzedawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za termin rozpatrzenia reklamacji przez przewoźnika lub spedytora.

 6. W przypadku zgłoszenia reklamacji jakościowej, Kupujący ma obowiązek pisemnego poinformowania o tym fakcie Sprzedającego w terminie 5 dni od wykrycia wady, pod rygorem utraty uprawnień z tego tytułu. Kupujący ma obowiązek odpowiedniego zabezpieczenia reklamowanych Towarów lub Usług.

 7. W przypadku zgłoszenia reklamacji jakościowej, Kupujący ma obowiązek przesłania do Sprzedawcy próbek wadliwych Towarów lub Usług w ilości 3 sztuk oraz numerów wadliwej partii w terminie 7 dni od wezwania w tym zakresie lub umożliwić inspekcję Towaru lub Usługi na miejscu. Koszt przesyłki obciąża Kupującego. W przypadku braku dostarczenie próbek w umówionej ilości i terminie oraz braku podania numerów partii wadliwych Towarów, Sprzedawca uprawniony będzie do odrzucenia reklamacji. 

8. Reklamacja jakościowa rozpatrywana będzie z uwzględnieniem kart technicznych oraz standardów realizacji Towarów lub Usług, określonych w Załączniku nr 1 do OWS. 

9. W przypadku zgłoszenia reklamacji ilościowej, Kupujący ma obowiązek poinformowania o tym fakcie Sprzedawcy w formie pisemnej, w terminie 5 dni od dnia dostawy, pod rygorem utraty uprawnień z tego tytułu. 

10. Termin rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcę wynosi 14 dni roboczych i biegnie od spełnienia przez Kupującego wszystkich wymogów formalnych w tym zakresie określonych w OWS. Przedmiotowy termin rozpatrzenia może ulec wydłużeniu na skutek okoliczności niezbędnych do prawidłowego rozwiązania reklamacji (takie jak konieczność dosłania dodatkowych próbek Towarów lub Usług, innych materiałów, przeprowadzenia testów starzeniowych, dodatkowej opinii niezależnego rzeczoznawcy itd.) lub z innych przyczyn niezależnych od Sprzedawcy. Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego o fakcie przedłużenia rozpatrzenia reklamacji. 

11. Wszelkie roszczenia Kupującego dotyczące reklamacji nie zwalniają go z obowiązku zapłaty za zamówiony Towar lub Usługę ani przyjęcia i zapłaty za kolejną dostawę. 

12. W przypadku uznania reklamacji: a) w przypadku wad ilościowych – gdy ilość dostarczonych Towarów lub Usług będzie mniejsza niż wymagana, tj. poniżej ilości określonej w pkt 4 ust. 1 OWS – Sprzedawca dostarczy Kupującemu brakującą ilość Towarów lub Usług w terminie uzgodnionym pomiędzy Stronami, a w wypadku gdy okaże się to niemożliwe lub ekonomicznie nieuzasadnione, Sprzedawca odstąpi od Umowy w zakresie brakującej ilości Towarów lub Usług. Sprzedawca według własnego uznania może skorzystać z innego sposobu rozwiązania reklamacji (w tym udzielić stosownego rabatu); b) w przypadku wad ilościowych – gdy ilość dostarczonych Towarów lub Usług będzie większa niż wymagana, tj. powyżej ilości określonej w pkt 4 ust. 1 OWS – Sprzedawca dokona odbioru nadwyżki Towarów w terminie uzgodnionym pomiędzy Stronami, lub według własnego uznania Sprzedawca może skorzystać z innego sposobu rozwiązania reklamacji; c) w przypadku wad jakościowych – według wyboru Sprzedawcy – dokona wymiany wadliwych Towarów lub Usług na wolne od wad, usunie wady, udzieli stosownego rabatu lub skorzysta z innego sposobu rozwiązania reklamacji. 

13. Wyłącza się obowiązywanie przepisów o rękojmi. 

14. Dostawa Towarów lub Usług wolnych od wad odbywa się na zasadach przewidzianych dla pierwotnej dostawy. W przypadku uznania reklamacji Towaru lub Usługi w 100 %, błędnie zaadresowanej przesyłki z winy Sprzedawcy, lub w innych przypadkach uzgodnionych ze Sprzedawcą, Sprzedawca ponosi koszty odbioru towaru od Kupującego. 

15. W przypadku planowanego zwrotu Towaru lub Usługi, Kupujący zobowiązany jest do powiadomienia o tym fakcie Sprzedawcę z wyprzedzeniem co najmniej 7 dniowym. Dokonanie zwrotu jest możliwe po uprzednim uzyskaniu pisemnej zgody Sprzedawcy na jego dokonanie. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość określenia sposobu zwrotnego przesłania Towarów lub Usług, wyboru miejsca dostawy oraz wyboru przewoźnika lub spedytora. Na Kupującym ciąży obowiązek odpowiedniego zabezpieczenia zwracanego Towaru lub Usługi na czas transportu. Brak powiadomienia Sprzedawcy o terminie zwrotu, bądź nieuzyskanie zgody Sprzedającego na dokonanie zwrotu może skutkować odmową przyjęcia Towaru lub Usługi przez Sprzedawcę. 

16. Zasady odpowiedzialności Sprzedawcy określone w niniejszym rozdziale nie dotyczą Towarów stanowiących gotowe produkty handlowe nabywane przez Sprzedawcę od innych producentów. W przypadku reklamacji przedmiotowych Towarów, Sprzedawca stosuje zasady postępowania obowiązujące u danego producenta Towarów. W przypadkach nieuregulowanych stosuje się odpowiednio postanowienia określone w OWS. 

17. Ponowne zgłoszenie reklamacji w zakresie wady ilościowej lub jakościowej Towaru lub Usługi w oparciu o te same zastrzeżenia uważane będzie za bezskuteczne i zostanie oddalone. Ten sam skutek nastąpi w przypadku kiedy w sytuacji opisanej w zdaniu poprzedzającym, Strony jednoznacznie ustaliły sposób rozwiązania reklamacji lub wysokość rekompensaty. 

V. CENY I WARUNKI PŁATNOŚCI 

1. Sprzedaż Towarów lub świadczenie Usług następuje po cenach wskazanych w Cenniku. Ceny podane w Cenniku są cenami netto i podlegają podwyższeniu o podatek VAT w obowiązującej wysokości w dniu wystawienia faktury VAT. 

2. Termin obowiązywania cen zawartych w Cenniku Sprzedawca określa w ofercie, przy czym nie może on przekroczyć 90 dni. 

3. Z zastrzeżeniem odmiennych uzgodnień, Ceny wskazane w Cenniku nie zawierają opłat związanych z transportem. 

4. Cena jednostkowa Towaru uwzględnia koszt opakowania standardowego. Wszelkie inne koszty, mogące wyniknąć w czasie realizacji Zamówienia (przepakowanie, przeładunek, opakowanie niestandardowe, inne opłaty lub podatki) obciążają Kupującego, o ile Strony nie ustaliły inaczej. 

5. Zmiana ceny Towarów lub Usług przed potwierdzeniem Zamówienia przez Sprzedawcę wymaga powiadomienia Kupującego, któremu przysługuje uprawnienie do rezygnacji z Zamówienia. W przypadku akceptacji nowej oferty cenowej, Kupujący prześle Sprzedawcy pisemne potwierdzenie.

 6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany ceny do 20 dnia roboczego poprzedzającego przewidywany termin wysyłki zamówienia. Jeżeli Kupujący nie zaakceptuje nowej ceny w terminie 3 dni roboczych od dnia jej przekazania, zamówienie może zostać bezwarunkowo anulowane. 

7. Ustalenie ceny niższej niż wynikająca z Cennika wymaga porozumienia Stron, dokonanego w formie pisemnej. 

8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo jednostronnej zmiany cen w każdym czasie w przypadku zmiany wysokości obowiązujących podatków, należności celnych lub w razie gwałtownych wzrostów kursów walut, cen surowców, opakowań, energii, kosztów transportu. W takim przypadku zastrzega sobie prawo do wprowadzenia nowej ceny ze skutkiem natychmiastowym. 

9. Jeżeli nie ustalono odmiennie, płatność z tytułu faktury VAT zostanie dokonana przez Kupującego w walucie wskazanej na fakturze. 

10. Faktury dostarczane będą pocztą na adres Kupującego lub łącznie z zamówionym Towarem lub Usługą. W przypadku indywidualnych uzgodnień Sprzedawca prześle fakturę VAT (e-faktura) do Kupującego drogą elektroniczną (e-mail). 1

1. Standardową formą płatności za Towary lub Usługi jest przedpłata chyba, że Strony postanowią inaczej. Standardowy termin płatności za Towary lub Usługi wynosi 14 dni. Płatność może być dokonana gotówką, za pobraniem lub przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy. W przypadku przelewu, płatność uznaje się za dokonaną w dniu uznania rachunku Sprzedawcy w pełnej wysokości określonej na fakturze VAT, 1

2. Brak dokonania płatności w terminie może spowodować naliczenie odsetek ustawowych, odsetek wskazanych w ustawie z dnia 8.3.2013 r. – o terminach zapłaty w transakcjach handlowych (Dz.U.2013.403) lub odstąpienie przez Sprzedawcę od postanowień Umowy dotyczących wypłaty na rzecz Kupującego warunkowego rabatu posprzedażowego czy odroczonego terminu płatności, jeżeli zostały uzgodnione między Stronami w Umowie. 

13. W przypadku dostaw dokonanych w terminie wcześniejszym niż uzgodniono pomiędzy Stronami, Sprzedawca uprawniony będzie do wystawienia faktury VAT zgodnie z rzeczywistym terminem gotowości towaru do wysyłki. 

14. Jakiekolwiek roszczenia Kupującego względem Sprzedawcy nie uprawniają Kupującego do wstrzymania zapłaty za dostarczony Towar lub Usługę. 

15. Zapłata do rąk pracownika Sprzedawcy jest skuteczna o ile osoba ta posiada pisemne pełnomocnictwo Sprzedawcy do odbioru zapłaty. 

16. Na warunkach indywidualnie określonych, Sprzedawca może udzielić Kupującemu kredytu kupieckiego (odroczonego terminu płatności) a także limitu kupieckiego (premii za zakupy). Udzielenie kredytu lub limitu poprzedzone będzie oceną ryzyka przez Sprzedawcę, który może zażądać od Kupującego przedstawienia referencji, danych finansowych, lub ustanowienia odpowiednich zabezpieczeń. Brak współpracy Kupującego w tym zakresie może skutkować odmową ustalenia limitów i koniecznością rozliczania się na zasadach ogólnych. W przypadku gdy dostępne dane finansowe nie zezwalają na ustanowienie kredytu kupieckiego i limitu kupieckiego dopuszcza się procedurę oceny uproszczonej, w której pierwsze trzy transakcje realizowane będą w drodze przedpłaty. Po dokonaniu trzech przedpłat Sprzedawca dopuszcza ustalenie kredytu oraz limitu kupieckiego. 

17. Jeżeli Strony nie postanowią inaczej, prawo do kredytu lub limitu kupieckiego wygasa z chwilą popadnięcia Kupującego w opóźnienie w płatności z jakiejkolwiek przyczyny. 

18. W przypadku braku terminowej płatności Kupującego za dostarczone Towary lub Usługi, Sprzedawca uprawniony będzie wg własnego wyboru do wstrzymania realizacji dostaw Towarów lub Usług i odmowy przyjęcia nowego Zamówienia. 

19. Sprzedawca ma prawo rozliczyć otrzymane od Kupującego płatności na poczet należności najwcześniej wymagalnych, bez względu na zastrzeżenia Kupującego. 

20. Nabywca nie może potrącać jakichkolwiek swoich wierzytelności wobec Sprzedawcy z wierzytelnościami Sprzedawcy wobec Kupującego bez pisemnej zgody Sprzedawcy. 

VI. ZASTRZEŻENIE WŁASNOŚCI 

1. Wszelkie dostarczone do Kupującego Towary pozostają własnością Sprzedawcy do czasu uiszczenia przez Kupującego całości ceny wskazanej na fakturze VAT. Przedmiotowe zastrzeżenie nie uprawnia Kupującego do zwrotu, odmowy lub opóźnienia w płatności. 

2. Sprzedawca może żądać natychmiastowego zwrotu Towarów, jeżeli Kupujący pozostaje w opóźnieniu z zapłatą należności. W takim przypadku Kupujący zobowiązany będzie do udostępnienia Towarów i przygotowania go do transportu. Koszty transportu ponosi Kupujący. 

3. Towar zwracany będzie po cenach obowiązujących w momencie sprzedaży. 

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo dochodzenia dalszych roszczeń z tytułu poniesionych szkód, w tym dochodzenia utraconych korzyści. 

VII. GWARANCJA 

1. Towary lub Usługi objęte są 6 miesięczną gwarancją liczoną od momentu produkcji, chyba, że karta techniczna Towaru, Warunki Gwarancji i Tolerancji lub Warunki Producenta innego niż Sprzedawca stanowią inaczej (dotyczy wad ukrytych). Wszelkie roszczenia gwarancyjne Kupującego złożone po terminie określonym powyżej będą pozostawione bez rozpoznania. 

2. Warunki gwarancji Towarów określone zostały w poszczególnych Kartach Technicznych lub w Warunkach Tolerancji i Gwarancji. Gwarancja nie obejmuje m.in. wad wynikających ze zwykłego zużycia, uszkodzenia, zniszczenia, z niewłaściwego przechowywania Towaru, wykorzystania Towaru lub Usługi niezgodnie z ich przeznaczeniem lub niewłaściwym doborem Towaru czy Usługi do potrzeb Kupującego. 

3. Brak pisemnego zawiadomienia Sprzedawcy o wadzie ukrytej Towaru lub Usługi w terminie 5 dni od dnia jej wykrycia przez Kupującego powoduje utratę praw z tytułu gwarancji. 

4. Towary lub Usługi co do których Strony uzgodniły, że są niepełnowartościowe lub jeżeli Kupujący wiedział o ich wadzie w chwili zawarcia Umowy, złożenia Zamówienia, przedstawienia oferty lub w innych przypadkach, nie podlegają gwarancji. 

5. Termin gwarancji nie podlega przedłużeniu w przypadku dostarczenia nowych Towarów lub Usług w wyniku skorzystania z uprawnień wynikających z gwarancji. 

VIII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ 

1. Odpowiedzialność kontraktowa Sprzedawcy z tytułu niewykonania lub niewłaściwego wykonania zobowiązania wynikająca z danej Umowy ogranicza się do kwoty ceny za Towary lub Usługi wobec których nastąpiło nieprawidłowe wykonanie lub niewykonanie zobowiązania. 

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, w tym pośrednie lub następcze oraz utracone korzyści, jeżeli szkody te odniesione zostały przez Kupującego w wyniku niewłaściwego wykonania lub niewykonania zobowiązania przez Sprzedawcę lub w związku z niewłaściwym użytkowaniem Towarów lub Usług przez Kupującego.

 3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wyłączona jest w razie zaistnienia siły wyższej bądź innej okoliczności na powstanie lub przebieg której Sprzedawca nie ma wpływu takiej jak: strajk, restrykcje celne, walutowe i energetyczne, powszechne niedobory towarów, nadzwyczajne decyzja władz, zwłoka dostawców Sprzedawcy lub przewoźników spowodowana którąkolwiek z powyższych przyczyn. 

IX. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

 1. Kupujący zapewnia, że jakiekolwiek materiały (znaki graficzne, nazwy, logotypy, obrazy etc.) przekazane przez Kupującego na rzecz Sprzedawcy w celu realizacji Zamówienia nie naruszają praw osób trzecich z tytułu praw autorskich, praw własności przemysłowej lub innych praw własności intelektualnej oraz, że Kupujący jest uprawniony do ich wykorzystania. Sprzedawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za działania lub zaniechania Kupującego w tym zakresie. 

2. W przypadku naruszenia ww. obowiązku przez Kupującego, zobowiązuje się on do naprawienia szkody Sprzedawcy w pełnej wysokości lub do wstąpienia w miejsce procesowe Sprzedawcy w przypadku roszczeń osób trzecich kierowanych do Sprzedawcy na drodze postępowania sądowego (interwencja główna lub uboczna) lub polubownego. 

3. Sprzedawca nie przenosi w zakresie jakichkolwiek materiałów (znaków graficznych, nazw, logotypów, obrazów, patentów, projektów graficznych zawierających ww. elementy, formularzy, layout etc.) na Kupującego na mocy Umowy jakichkolwiek praw własności intelektualnej ani też nie udziela żadnej licencji. Zabronione jest dokonywanie jakichkolwiek zmian w treści ww. materiałów przygotowanych, przekazanych lub udostępnionych Kupującemu przez Sprzedawcę jak też uzyskanych w inny sposób przez Kupującego. Wszelkie prawne oraz finansowe skutki zmian dokonanych przez Kupującego w ww. materiałach bez uzyskania pisemnej zgody Sprzedawcy obciążają Kupującego.

 IX. ROZSTRZYGANIE SPORÓW I PRAWO WŁAŚCIWE 

1. Wszelkie spory mogące powstać w związku z realizacją Umowy Strony będą w pierwszej kolejności rozstrzygać będą na drodze polubownej. Jeżeli Strony nie postanowią inaczej, w przypadku braku porozumienia w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia roszczeń, wszczęcia postępowania reklamacyjnego lub oddania sprawy do mediacji (celem uzyskania opinii niezależnego eksperta), spór poddany zostanie pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego. 

2. Każdorazowo miejscem wykonania Umowy jest siedziba Sprzedawcy. 

3. Sądem właściwym do dochodzenia roszczeń z tytułu Umowy lub niniejszych OWS jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy. Jednocześnie Sprzedawca zastrzega sobie prawo dochodzenia powyższych roszczeń przed sądem właściwym miejscowo dla siedziby Kupującego. 

4. W sprawach nieuregulowanych w OWS mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa. 

X. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH 

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. 

2. Sprzedawca przetwarza będące w jego posiadaniu, a udostępnione przez Kupującego dane osobowe, jak i wszelkie dane osobowe przedstawicieli Kupującego, uzyskane przez Sprzedawcę w związku ze współpracą nawiązaną pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, a w szczególności udostępnione przez Kupującego dane osobowe jego przedstawicieli handlowych, pracowników, współpracowników oraz członków organów. 

3. Opisane w niniejszym rozdziale zasady przetwarzania danych osobowych dotyczą każdej umowy zawartej pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym. 

4. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (tj. z 2019 roku, poz. 1781, ze zm.) oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej jako RODO. 6. Dane osobowe osób wskazanych w punkcie 2 powyżej przetwarzane są z powołaniem na art. 6 ust. 1 lit. b RODO tj. dane przetwarzane są w związku i na potrzeby realizacji umowy – co obejmuje wszystkie dane osobowe przekazane do Sprzedawcy w związku zawartą umową, których przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy oraz obejmuje przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem umowy. Dane osobowe mogą być także przetwarzane w następujących celach oraz z powołaniem na następujące podstawy prawne: na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Sprzedawcy – np. z zakresu przepisów o rachunkowości; na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO do celów wynikających z prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Sprzedawcę: w szczególności dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń, marketingu produktów i usług własnych Sprzedawcy, archiwizacji dokumentów związanych z realizacją współpracy pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym; na podstawie odrębnej zgody tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli będzie taka potrzeba i w innym celu niż wyżej wymienione

5. Kupujący zawierając umowę ze Sprzedawcą oświadcza, iż poinformował wszystkie osoby fizyczne, których dane udostępnił Sprzedawcy w związku ze współpracą, o przetwarzaniu tychże danych przez Sprzedawcę w wyżej wymienionych celach i na wyżej wymienionych podstawach prawnych oraz poinformował o treści niniejszego punktu. 

6. W opisanym zakresie przetwarzania danych osobowych i we wskazanych celach podmiotami przetwarzającymi mogą być pracownicy i współpracownicy Sprzedawcy, podmioty powiązane ze Sprzedawcą, ich pracownicy i współpracownicy, firmy windykacyjne, banki, partnerzy świadczący usługi techniczne, dostawcy usług hostingowych, inne podmioty świadczące usługi na rzecz Sprzedawcy oraz pracownicy lub współpracownicy takich podmiotów. 

7. Każdej osobie fizycznej, o której stanowi ustęp 2, przysługują następujące uprawnienia: prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo do sprostowania danych, prawo żądania usunięcia danych, prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych do celów wynikających z prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy lub wobec przetwarzania w celach marketingowych; prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w szczególności gdy przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa dotyczące przetwarzania danych osobowych. 

8. W przypadku pozyskiwania zgody na przetwarzanie danych w określonym celu, innym niż wyżej wymienione, osoba której dane dotyczą, jest informowana o prawie do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem. 

9. Okres przechowywania danych osobowych: a. dane osobowe przetwarzane w celu zawarcia lub wykonania umowy – będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a po jego upływie przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń przysługujących Sprzedawcy i w stosunku do niego oraz na potrzeby archiwizacji, a nadto przez okres niezbędny do wypełnienia obowiązku prawnego Sprzedawcy – np. wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych; b. dane osobowe przetwarzane do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Sprzedawcę i do celów marketingowych – przetwarzane będą do czasu zgłoszenia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania; c. dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody – przetwarzane będą do czasu jej cofnięcia. Dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania. 

10. Podanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do wykonania umowy z Kupującym lub podjęcia działań przed zawarciem umowy, jest warunkiem koniecznym do podjęcia tychże działań przez Sprzedawcę i zawarcia umowy oraz jej realizacji. W przypadku braku podania wyżej wymienionych danych osobowych, nie dojdzie do zawarcia umowy oraz jej realizacji, ani podjęcia działań przed zawarciem umowy. 

XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 

1. W przypadku gdyby jedno lub więcej postanowień Umowy, potwierdzenia Zamówienia lub OWS okaże się nieważne lub niemożliwe do wykonania, pozostała część pozostaje w pełni wiążąca. Strony niezwłocznie podejmą działania aby zastąpić nieważne warunki lub postanowienia, zgodnymi z prawem lub możliwymi do wykonania. 

2. Zawiadomienia dokonywane na rzecz drugiej Strony odbywać się mogą za pomocą: pisma, faksu, poczty kurierskiej lub poczty elektronicznej. Kupujący zobowiązany jest do zawiadomienia Sprzedawcy o wszelkich zmianach adresu siedziby lub korespondencyjnego pod rygorem uznania za skuteczne doręczeń dokonanych na ostatni znany Sprzedawcy adres. 

3. Kupujący zobowiązany jest do zachowania w poufności wszelkich informacji lub danych do których miał dostęp w związku z zawarciem lub wykonaniem Umowy.

 4. Sprzedawca może przenieść prawa i obowiązki wynikające z Umowy na jakikolwiek wybrany przez siebie podmiot bez zgody Kupującego.

 5. Tytuły jednostek redakcyjnych Umowy lub OWS mają znaczenie jedynie pomocnicze i nie należy brać ich pod uwagę przy ich interpretacji.

 6. OWS obowiązują od 1.11.2025 . Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany OWS w każdym czasie. 

7. Załączniki do OWS stanowią ich integralną część.